A plataforma Não Me Perturbe encerrou o ano de 2025 com 14,2 milhões de números de telefone cadastrados para bloqueio de chamadas de telemarketing de empresas de telecomunicações e de ofertas de crédito consignado. Ao longo do ano passado, o serviço registrou 1,7 milhão de novas adesões, o que representa uma média de quase 5 mil cadastros por dia.
Criada em 2019 dentro do sistema de autorregulação das operadoras, a plataforma é gerida pela Conexis Brasil Digital, nova marca do antigo SindiTelebrasil, entidade que representa as principais empresas do setor de telecomunicações no país. O objetivo é atender à vontade do consumidor de não receber ligações comerciais indesejadas desses segmentos específicos.
O Distrito Federal aparece como a unidade da federação com maior proporção de números cadastrados em relação à base total de telefones fixos e móveis, com 9,4% das linhas registradas na plataforma. Para o presidente-executivo da Conexis Brasil Digital, Marcos Ferrari, a iniciativa demonstra a maturidade do setor e tem contribuído para a redução das reclamações dos consumidores nos últimos anos.
O cadastro pode ser feito gratuitamente pelo site oficial da plataforma, por aplicativo ou com apoio dos Procons. Após a solicitação, o bloqueio passa a valer em até 30 dias. A Não Me Perturbe vale apenas para empresas de telecomunicações e de crédito consignado que aderiram ao sistema e não bloqueia chamadas de outros segmentos, como planos de saúde. Desde setembro do ano passado, por determinação da Agência Nacional de Telecomunicações, todas as prestadoras de serviços de telecomunicações, inclusive as de pequeno porte, são obrigadas a aderir à plataforma.